ادخل الكلمة التي تبحث عنها في محرك البحث الفعّال ، وسوف تظهر لك كافة المنتجات المتعلقة ببحثك.
كما يوفر لك موقع دي نويت القدرة على تحسين البحث باستخدام البحث المتقدم في أعلى يمين صفحة البحث. يمكنك ترتيب نتائج البحث حسب المنتجات الأكثر شهرة أو الاسم أو السعر أو العلامة التجارية
هل تضمن دي نويت أن كافة منتجاتها أصلية 100%؟
نعم كافة المنتجات المتوفرة على موقعنا هي منتجات أصلية 100%، ونحن نضمن لكافة زبائننا الكرام أن كافة المنتجات التي نبيعها أصلية وذات جودة عالية، فنحن لا نستورد المنتجات إلّا من موزعين موثوقين ومخولين بتوزيع هذه المنتجات.
ما الذي عليّ فعله إذا كان المنتج الذي أرغب به غير متوفر لديكم؟
نحن في دي نويت نحاول قدر المستطاع أن نحافظ على مخزون من المنتجات كافي لتلبية طلبات زبائننا الكرام، ولكن قد تنفذ أحياناً بعض المنتجات نظراً لزيادة الطلب عليها.
نحن نعمل دائماً على تلبية طلباتك وإضافة منتجات جديدة، لذلك نتمنى منك أن تبقى على اطلاع على الموقع لتعرف إذا كان المنتج الذي طلبته متوفراً مرة أخرى
ماذا افعل إذا لم أكن راضياً عن المنتج؟
نحن نعمل دائماً من أجل أن تتمتع بتسوق مريح وممتع، ولذلك فنحن نمنحك يوماً يمكنك خلالها استبدال أي منتج بقسيمة شراء بنفس قيمته طالما أن المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.
لطلب استبدال المنتج، نرجو منك التواصل مع فريق خدمة العملاء على الايميل أو اتصل على الأرقام التالية:
السعودية: 0583335328
خارج السعودية : 966583335328+
لنبدأ في عملية الاستبدال. سنقوم بأعلام شركات الشحن لإعادة المنتج.وستقوم بتوصيلها الى احد مكاتهم او مواقعهم وسنقوم فوراً بإصدار قسيمة شراء يمكنك استخدامها على موقعنا بنفس قيمة المنتج الذي تود استبداله.
ماذا أفعل إذا وصلني منتج مختلف عن المنتج الذي طلبته؟
تتبع دي نويت إجراءات دقيقة جدا لنضمن وصول طلبك إليك كما طلبته، ولكن في حالة وصول طلب آخر عن طريق الخطأ فنرجو منك الاتصال على مركز خدمة العملاء من خلال الإيميل أو من خلال الاتصال بنا على الرقم:
السعودية:0583335328
خارج السعودية: 966583335328+
وسوف نقوم بتحديد وقت لإعادة المنتج ونباشر في إصدار قسيمة مشتريات تمكنك من إعادة طلب المنتج مرة اخرى أو طلب أي منتج آخر.
مع ابقاء المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة.
كيف يمكنني أن أبدي رأي في أحد منتجاتكم؟
نرحب بآراء كافة زبائننا الكرام ونأخذها بعين الاعتبار لتحسين خدماتنا. يمكنك كتابة رأيك في المكان المخصص ‘تقييم المنتج’ الموجود في أسفل صفحة المنتج أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الايميل
